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致福曰礼 成义曰仪

2017年04月25日 16:48:33  ICU-王慧艳  浏览:[]

当今社会“优质”这个词越来越重要,各行各业都需要给自己的产品和服务打上“优质”的标签,作为一名护理工编辑,“优质护理”也早已深入到每个护士的一言一行。

根据护理部2017年主题活动之一——护理行为规范培训,大家ICU将护士的礼仪培训作为优质护理的重要方面。衣帽整洁是大家对这份工作认真的态度,神圣的燕尾帽是大家对这份工作的信仰。优雅的站姿,蹲姿,坐姿,走姿无不展现着护理职业的优美,展现着大家对工作的高度热爱,对生活的高雅追求。

进入ICU治疗的病人,几乎都是急危重症患者和大手术之后的病人,病种多,病情复杂,所以对护士的素质要求极高。大家不但要熟练运用各种先进仪器进行实时观察和严密监护,及时捕捉和判断患者生命体征的细微变化,应对可能出现的突发情况,还要对重症患者进行无微不至的生活护理,甚至心理诊疗。一句句“您好”,一声声“谢谢”,拉近了大家与患者、陪人间的距离,恰当的语言、规范的举止搭建起大家与患者沟通的桥梁。

在加强护理行为规范外,ICU还十分注重学问建设,医务通道增加学问墙,分为培训篇、协作篇、实战篇、希翼篇,展示护士职业风采;患者陪人区逐步改善休息环境,增加绿色植物,增添学问宣传页面,使家属感受优质护理服务内涵及人文关怀,拉近护患距离。另外,科室还进一步修订转运流程,确保危重患者转运及外出检查的安全。

今年是我院“树质量意识,强内涵建设”主题活动年,ICU以“生命相托,永不言弃,打造市级危重症护理中心”的高效优质护理服务为活动目标,ICU护理人员则以敏锐的观察力、高度的责任心及良好的沟通能力等护理行为规范一起“撸起袖子加油干” ,努力创建强劲的科室品牌。

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