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www.437com举办护理人员服务礼仪培训展示会

2010年03月29日 14:59:04    浏览:[]

www.437com举办护理人员服务礼仪培训展示会

为提升护理人员的综合素质,提高护理服务水平和技能。2010年3月22日,由我院护理部具体负责,聘请北京特瑞莎医疗服务中心刘静教授一行三人对我院部分护理人员强化培训的“护士服务礼仪”成果展示会在我院16楼多功能会议厅举行。会议邀请市卫生局吴学让副局长、医政科马建科长、级院领导作为嘉宾出席,医院各科室主任、护士长、医技、职能科室攻击200余人参加了展示会。

展示会分为五个场景,以《天使风韵》《迎接新的一天》《平凡之中见真情》《宾至如归》《展望未来》等情景剧的新颖形式为广大医护人员示范了病人来院就诊、接诊过程中的标准礼仪。经过2天紧张规范、强化培训的40余名展示护士,在气质、着装、动作、语言和表情方面出色地展示了现代护理人员优质的服务礼仪,塑造了当代医护人员美好的职业形象。不仅给现场观众带来美得享受,更为提升医院今后的服务质量,造就一支“举止端庄优雅、语言规范得体、服务周到细致”的护理服务团队起到积极的的促进作用。

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