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建医患沟通新平台 树公立医院新形象

2014年09月30日 11:35:36    浏览:[]

“王大爷,听说你前两天血糖有点高,最近怎么样?”

“降下来了,www.437com中医内分泌科的大夫根据我的具体情况,对我的饮食和用药做了调整,这两天好多了” 。

“噢,原来你去中心医院了”。

“没有,www.437com中医—内分泌科建立了医患沟通微信平台,我女儿是通过微信平台与大夫取得联系沟通的,经过www.437com中医—内分泌科的大夫网上引导,在饮食、运动、用药及检测等方面全面调整,现在血糖已经达标了’’ 。

近日,我院内分泌科专门为医患沟通搭建了一个新平台,那就是微信平台及qq平台,24小时为患者答疑解惑,为患者及家属带来了极大的便利。糖尿病是一种慢性病,时常会出现血糖忽高忽低,药物调整困难,令患者心烦不已。有了这个新的微信平台,患者及家属就可以随时与专科大夫通过这个平台保持联系与沟通,及时得到专科大夫的引导,不但可以尽快调节血糖,还提供了一般的保健常识,方便了患者的健康咨询,大大的提高了满意度。

现在,全科医护人员都积极参与在微信平台中,对患者及家属提出的问题都能作出详细准确的回复。另外,全科医护人员通过微信平台,可以互相学习各种医学护理常识,不断提高自身业务水平。

开通微信平台短短三天时间,已接收患者及家属信息一百多条,并且都已由主治大夫和值班大夫全部做了详细回复。通过一段时间的运行,微信平台的开通,受到了众多患者及家属的欢迎。

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