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换位思考 促护患和谐

2014年10月31日 09:16:26    浏览:[]

经常有人问我,你们透析的病人怎么那么难说话,是呀,刚来血透室那段时间我也很难接受,许多病人特别是有些新病人,就像刺猬一样,让你很难靠近。经过一年多的护理工作,与他们近距离接触后,慢慢的我的心态发生了改变。如果我是一名透析病人,我的心态会是怎样?是否也想他们一样的

经过思索,慢慢的我理解他们,同情他们,甚至替他们惋惜,有些病人花一样的年龄却要依靠透析度过,什么前途,爱情呀都被厚厚的云雾笼罩。血透护士,患者生命中的守护神,只有走进患者心里,满足患者需求,多开导病人疾病并不可怕树立乐观心态,鼓励病人回归社会增强自我价值感,平时大家应保持爱心多点,耐心好点、责任心强点、对患者热心点、态度认真点,以及对患者多敬重多体贴多理解多礼貌多真诚的心里用行动感化患者。

当病人脾气暴躁对大家发火时,大家是否换个角度站在患者的角度考虑问题,当他们得知自己患病之后的那种伤痛无人能体会,有的病人来医院治疗路程远回家老是赶不上车,大家采取提前上机解决这一问题,行动不便的在门口迎接搀扶,增强同情心站在病人角度考虑问题,同情心是指一个人对另外一个人的情感状况的欣赏、理解和接受,这种交流是种交互式的、互动式的、细微的需求体察,是最令人舒心的。

当病人没能控制住饮食而病情加重时,不应严厉批评, 要用暖话感化患者,要给他们生活的勇气, 一句简单的问候,一个关切的眼神,能给他们的是一份意外的感动。

大家只有把自己变成一把细腻的钥匙,才能打开他们心灵紧闭的大门,敞开宽阔的胸怀,共同面对风雨。

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